Grąžinimo sąlygos

Jūs turite teisę atšaukti savo užsakymą per 30 dienų nenurodydami jokios priežasties.

Užsakymo atšaukimo terminas skaičiuojamas nuo 30 dienų po to, kai jūs arba jūsų nurodytas trečiasis asmuo (ne vežėjas) fiziškai gauna prekę.

Norėdami pasinaudoti teise atšaukti užsakymą, privalote mus informuoti apie savo sprendimą pateikdami aiškų pareiškimą el. paštu: info@kudlos.lt

Pinigų grąžinimo sąlygos

Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo dienos. Grąžinimui naudosime tą patį mokėjimo būdą, kurį naudojote užsakymo metu. Jūs nepatirsite jokių papildomų mokesčių už tokį grąžinimą.

Reikalavimai grąžinamoms prekėms

Kad prekės būtų priimtos grąžinimui, įsitikinkite, kad:

• Prekės įsigytos per paskutines 30 dienų.

• Prekės yra originalioje pakuotėje.

Prekės, kurios negali būti grąžinamos:

1. Prekės, pagamintos pagal specialius jūsų nurodymus arba yra akivaizdžiai personalizuotos.

2. Prekės, kurios dėl savo pobūdžio nėra tinkamos grąžinti (pvz., greitai gendančios prekės).

3. Prekės, kurios netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių, jei po pristatymo jos buvo išpakuotos.

4. Prekės, kurios po pristatymo yra neatsiejamai sumaišomos su kitais daiktais.

5. Dovanų kuponai.

Pasiliekame teisę savo nuožiūra nepriimti prekių, kurios neatitinka šių sąlygų.

Prekių siuntimas

Jūs esate atsakingi už prekių grąžinimo išlaidas ir saugumą. Prekes siųskite šiuo adresu:

Žalčio g. 6, Žemaitkiemio k., Domeikavos sen., Kauno raj. 54340

Mes nerekomenduojame siųsti prekių be siuntos sekimo numerio, nes neatsakome už siuntas, kurios buvo prarastos ar sugadintos grąžinimo metu. Pinigų grąžinimas atliekamas tik faktiškai gavus prekę arba gavus oficialų siuntos pristatymo įrodymą.

Dovanų grąžinimas

• Jei prekė pirkimo metu buvo pažymėta kaip dovana ir išsiųsta tiesiai jums, gausite dovanų kuponą grąžinamos prekės vertei.

• Jei prekė nebuvo pažymėta kaip dovana arba pirkėjas siuntą gavo pats, pinigai bus grąžinti tiesiogiai pirkėjui.

Turite klausimų?

Susisiekite su mumis:

• El. paštas: info@kudlos.lt