Privatumo politika

Mes renkame informaciją apie jus atsiskaitymo (checkout) proceso metu mūsų parduotuvėje.

Ką renkame ir saugome

Jums lankantis mūsų svetainėje, mes stebime:

  • Peržiūrėtas prekes – tam, kad, pavyzdžiui, galėtume parodyti neseniai žiūrėtas prekes.

  • Vietovę, IP adresą ir naršyklės tipą – tam, kad galėtume apskaičiuoti mokesčius ir pristatymą.

  • Pristatymo adresą – paprašysime jūsų jo, kad galėtume iš anksto apskaičiuoti pristatymą prieš jums pateikiant užsakymą bei išsiųsti užsakymą.

Mes taip pat naudojame slapukus, kad išsaugotume prekių krepšelio turinį, kol naršote mūsų svetainę.

Kai perkate iš mūsų, prašome pateikti tokią informaciją: vardą, sąskaitos išrašymo adresą, pristatymo adresą, el. pašto adresą, telefono numerį, kreditinės kortelės / mokėjimo duomenis bei pasirinktą paskyros informaciją, tokią kaip vartotojo vardas ir slaptažodis.

Šią informaciją naudojame tokiems tikslams kaip:

  • Pateikti informaciją apie jūsų paskyrą ir užsakymą

  • Atsakyti į prašymus, įskaitant pinigų grąžinimą ir skundus

  • Apdoroti mokėjimus ir užkirsti kelią sukčiavimui

  • Sukurti jūsų paskyrą mūsų parduotuvėje

  • Vykdyti teisines prievoles (pvz., mokesčių skaičiavimą)

  • Tobulinti mūsų parduotuvės pasiūlą

  • Siųsti jums rinkodaros pranešimus, jei jūs juos pasirinkote gauti

Jei sukursite paskyrą, saugosime jūsų vardą, adresą, el. pašto adresą ir telefono numerį, kad atsiskaitymas ateityje būtų paprastesnis.

Informaciją apie jus saugome tiek laiko, kiek mums jos reikia tikslams, dėl kurių ji renkama, arba tiek, kiek mus įpareigoja įstatymai. Pavyzdžiui, užsakymų informaciją saugome 5 metus pagal mokesčių ir apskaitos reikalavimus. Tai apima jūsų vardą, el. pašto adresą bei sąskaitos ir pristatymo adresus.

Saugome ir jūsų komentarus ar atsiliepimus, jei nuspręsite juos pateikti.

Kas iš mūsų komandos turi prieigą

Mūsų komandos nariai turi prieigą prie jūsų pateiktos informacijos. Pavyzdžiui, administratoriai ir parduotuvės vadybininkai gali matyti:

  • Užsakymo informaciją, pvz., kas buvo nupirkta, kada ir kur turėtų būti išsiųsta.

  • Klientų informaciją, pvz., vardą, el. paštą, sąskaitos ir pristatymo duomenis.

Mūsų komandos nariai šią informaciją naudoja tam, kad galėtų vykdyti užsakymus, apdoroti grąžinimus ir suteikti pagalbą klientams.

Ką bendriname su kitais

Mes dalijamės informacija su trečiosiomis šalimis, kurios padeda mums teikti užsakymų įvykdymą ir parduotuvės paslaugas. Pavyzdžiui:

Mokėjimai

Mes priimame mokėjimus per Paysera. Apdorojant mokėjimus, dalis jūsų duomenų bus perduota Paysera, įskaitant informaciją, reikalingą mokėjimui apdoroti arba patvirtinti, pvz., pirkimo sumą ir sąskaitos duomenis.

Plačiau – Paysera privatumo politika.